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SUIVRE MON COLIS

Je te communique ton numéro de colis dès l'expédition de ta commande. Il te permet de suivre ta commande en temps réel, sur le site du transporteur que tu auras choisi pour la livraison. Tu y trouveras l'historique du cheminement de ton colis et le lieu de mise à disposition en cas d'absence lors de la livraison.

LES LIENS POUR SUIVRE TON COLIS

Mondial Relay

GLS

Colissimo

 

LES RETARDS DE LIVRAISON

Si tu constates un retard de livraison après avoir reçu ton numéro de colis par email de ma part, tu peux contacter :

Mondial Relay : sur ce lien (uniquement si le délais J+5 est dépassé)

GLS : sur ce lien (uniquement si le délais de 72h est dépassé)

Colissimo : sur ce lien (uniquement si le délais de 48h est dépassé)

Si un des transporteurs te pose problème, n'hésite pas à me contacter sur le chat (en bas à droite) ou sur lydia@salatijab.com

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